Consultas editoriales
Dudas sobre una nota, una planilla comentada o una entrevista publicada. También correcciones y pedidos de fuentes.
Respuesta en 2 días hábiles
El Support Desk de la revista existe para eso: ordenar la consulta antes de que se convierta en un ida y vuelta de mails. Contanos qué necesitás resolver y te derivamos al canal correcto dentro del equipo editorial o al área de análisis de mercado, según corresponda.
Respondemos consultas sobre suscripciones, pedidos de ediciones anteriores, propuestas de entrevistas para gerentes comerciales y dudas sobre las planillas comentadas que publicamos en cada número.
Si estás leyendo una edición y algo no cierra, o si necesitás resolver un tema operativo antes de avanzar, esta página ordena los caminos posibles. Cada vía tiene un tiempo de respuesta distinto según el tipo de consulta.
Dudas sobre una nota, una planilla comentada o una entrevista publicada. También correcciones y pedidos de fuentes.
Respuesta en 2 días hábiles
Altas, bajas y cambios de correo del resumen quincenal. Si una edición no llegó, revisá primero la carpeta de spam.
Respuesta en 1 día hábil
Facturación, permisos de reproducción de material y consultas sobre el uso de nuestras planillas en equipos internos.
Respuesta en 3 días hábiles
Muchas consultas ya están resueltas en la sección de recursos: criterios de publicación, formato de las planillas y cómo citar una edición. Si tu duda es sobre el alcance de la revista o sobre cómo trabajamos, ahí encontrás el detalle.
Dirección postal: Colonia Lucinda, Municipio de Cipolletti, Río Negro, R8324, Argentina.
Si llegaste hasta acá buscando ayuda concreta, esta página ordena los canales disponibles. No hay formularios ni respuestas automáticas: cada consulta la lee una persona del equipo editorial y se deriva al área que corresponda según el tema.
Colonia Lucinda, Municipio de Cipolletti,
Río Negro, R8324, Argentina
Correspondencia física y envíos de documentación impresa.
Llamadas para temas de suscripción, ediciones atrasadas o consultas sobre el archivo de notas.
Canal principal para consultas editoriales, envío de columnas y pedidos de entrevista.
Los correos recibidos fuera de horario se responden el siguiente día hábil.